CURSO
Objetivos del Curso
Formar y calificar personal para desempeñarse en las áreas de administración, recepción, telefonía, atención al público del sector salud.
Funciones del Administrativo en salud
Atención telefónica, vía mail, vía whatsapp a clientes.
Gestión de los casos solicitados.
Control de la resolución de los mismos, el tiempo que lleva, etc.
Notificar los distintos pasos a los clientes
Atención de teléfono
Descripción
Los Auxiliares Administrativos desarrollan unas funciones muy importantes dentro de la organización del entorno sanitario en los hospitales, atienden al público tanto de manera presencial como telefónica, preparan y tratan los datos informáticos de los pacientes, organizan y tramitan los expedientes, gestionan las agendas, citas, tareas de coordinaciones.
Administrativo en salud es un programa enfocado a los procesos de logística y apoyo a los usuarios del sistema general de seguridad social en salud en cada una de las instituciones que hacen parte del sector, desde el acceso al sistema a través de la afiliación hasta el acompañamiento del área asistencial, orientado al usuario en su proceso.
Requisitos
- 18 años cumplidos
- Presentar Cédula Vigente
Duración
- Curso Online
- 6 meses lectivos.
- Semanal.
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CURSOS
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